Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen über Kissenfinder.de, betrieben von der Betten-Michel, Alexander Michel, Weinstraße 63, 67480 Edenkoben, Deutschland. Mit der Bestellung erkennen Sie diese Bedingungen an.

2. Vertragsschluss

Der Vertrag kommt zustande, sobald Sie die Bestellung über PayPal abschließen und wir Ihnen eine Auftragsbestätigung per E-Mail zusenden. Die Darstellung der Produkte auf unserer Website stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar.

3. Preise & Zahlung

Alle Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Die Zahlung erfolgt ausschließlich über PayPal. Der Versand innerhalb Deutschlands ist kostenlos.

4. Lieferung

Ihr Kissen wird individuell für Sie gefertigt. Die Lieferzeit beträgt in der Regel 2-8 Werktage ab Bestelleingang. Sie erhalten eine Versandbestätigung mit Tracking-Nummer, sobald Ihre Bestellung versendet wird.

5. Widerrufsrecht

Wichtiger Hinweis: Da Ihr Kissen nach Ihren individuellen Angaben maßgefertigt wird, ist das gesetzliche Widerrufsrecht gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB & § 312g Abs. 2 Nr. 3 BGB (Hygiene) ausgeschlossen.

Stattdessen bieten wir Ihnen:

• Einmalige kostenlose Anpassung innerhalb eines 30 Tage Zeitraums. Der Zeitraum beginnt nach erhalt Ihrer Bestellung. Es handelt sich um eine Anpassung der Füllmenge, falls das Kissen nicht perfekt passt.
• Bei Bedarf weitere Anpassungen gegen geringe Gebühr.

6. Gewährleistung

Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte. Bei Mängeln kontaktieren Sie uns bitte umgehend – gemeinsam finden wir eine Lösung.

7. Haftung

Wir haften für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit sowie bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit. Für leichte Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten), und zwar begrenzt auf den vertragstypisch vorhersehbaren Schaden.

8. Streitbeilegung

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit: ec.europa.eu/consumers/odr

Wir sind nicht verpflichtet und nicht bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

9. Anwendbares Recht

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gerichtsstand ist der zuständige Gerichtsstand für unseren Geschäftssitz in Edenkoben, soweit gesetzlich zulässig.